We zien in dienstverlenende ondernemingen, zoals dokterspraktijken, tandartsen, dierenartsen, verzekeringskantoren en andere servicegerichte bedrijven, dat er nog een “klassieke” manier van werken wordt gehanteerd. Deze sectoren gebruiken daarom vaak nog vaste telefoontoestellen. Op zich is daar niets verkeerd mee, en dat kan zeker en vast nog, maar het kan veel efficiënter! Communiceren via TPC Cloud biedt talloze voordelen: doorschakelen, afspraken inplannen, collega’s informeren, … Het kan allemaal via de TPC Cloud softphone, die we bovendien compatibel maken met uw huidig CRM-systeem.

Goede dienstverlenende bedrijven bieden een uitstekende service en zijn van nature uit behulpzaam en gemakkelijk toegankelijk — waarden die ook wij hoog in het vaandel dragen. Vaak wordt er gewerkt met permanentie om klanten zo goed mogelijk te helpen: wij ondersteunen u bij de opzet van zo’n systeem, zodat u tijdens de permanentie enkel de oproepen ontvangt die er echt toe doen.