CONTACTEER ONS
Werk samen met collega's. Ga in gesprek met klanten.
Alle kanalen (spraak, video, chat, enz.). Op al je apparaten. Waar je ook bent.
UCaaS - Unified Communications
UCaaS
Wat is Unified Communications?
UCaaS
UCaaS (Unified Communication as a Service) is een oplossing die bedrijfstelefonie, virtuele vergaderingen, instant messaging (zakelijke chat) en callcenter combineert in één applicatie.
Het succes van uw bedrijf hangt af van uw communicatie: zowel extern (met uw klanten en leveranciers) als intern (goede samenwerking tussen uw medewerkers). Gefragmenteerde en onsamenhangende zakelijke communicatie zorgt voor spanningen, kosten en gemiste kansen. De ideale oplossing is om Unified Communications te gebruiken.
Onze service is eenvoudig te integreren met uw huidige software, zoals Microsoft Teams, CRM-systemen en Power Bi, en geeft u in slechts een paar klikken een concurrentievoordeel.
OPTIMALISATIE
Geoptimaliseerde communicatie
Traditionele communicatieoplossingen kunnen weken in beslag nemen om te installeren en configureren en kunnen uw PBX, CRM/ERP en samenwerkingstools van elkaar isoleren.
Onze service verenigt uw telefonie-, callcenter- en samenwerkingstools en past zich aan uw operationele en budgettaire behoeften aan. De gebruiksvriendelijke interface van ons platform elimineert de noodzaak voor hulp van buitenaf om wijzigingen aan te brengen. U beheert uw eigen telefonieplatform of voegt binnen enkele seconden gebruikers toe.
Naast uw desktop IP-telefoon, kunt u met onze apps (Windows, Mac, Android, iOS) uw communicatie intuïtief beheren op al uw apparaten (pc, smartphone of tablet).
Meer functies voor meer efficiëntie
Als beheerder beheert u gebruikers, gespreksstromen, statistieken, etc. via één portal. U kunt ook de verschillende licenties (telefonie, callcenter, gespreksopname, enz.) toewijzen volgens de specifieke behoeften van elke gebruiker om uw kosten te optimaliseren.
Je collega’s werken samen via telefonie, chat en virtuele vergaderruimtes. Het profiel van elke persoon (beschikbaar, online, in een vergadering, met verlof, enz.) is zichtbaar en definieert hoe ze kunnen worden bereikt (bijvoorbeeld automatisch overschakelen naar voicemail of naar een collega als ze een vergadering hebben in hun Google/Microsoft-agenda) .
Wat uw klanten betreft, hun telefoontjes worden altijd zo afgehandeld dat ze op de meest efficiënte manier de juiste persoon bereiken.
Waarom kiezen voor Unified Communications?
Ons UCaaS-platform is ontworpen met als enig doel onze klanten efficiënter te maken tegen lagere kosten. Het biedt u een geavanceerde telefonie- en samenwerkingsoplossing die eenvoudig te beheren en te gebruiken is.
Onze apps (Windows, Mac, Android, iOS) garanderen gebruikers een gebruiksvriendelijk en efficiënt communicatiesysteem. Integraties met uw bedrijfssoftware verhogen de klanttevredenheid.